Jak vám můžeme pomoci?

Stačí položit otázku níže a získáte odpověď.

Témata
Osobní · Platby kartou a výběry hotovosti · Platby kartou · Click to Pay

Proč mi není karta přidaná do Click to Pay zobrazena při platbě?

Použít jiný e-mail nebo telefonní číslo

Vaše karty jsou k platbě propojeny prostřednictvím e-mailu a mobilního čísla. Ujistěte se, že při placení u prodejce používáte stejný e-mail a mobilní telefon, které jste použili k propojení svých karet.

Pokud jste svou kartu přidali prostřednictvím aplikace Revolut, můžete tyto informace najít v aplikaci následovně:

  • Klepněte na ikonu svého profilu v levém horním rohu
  • Vyberte „Zabezpečení“ a „Propojené peněženky“
  • Chcete-li zobrazit podrobnosti o e-mailu a mobilu, klepněte na ikonu karty.