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Se me ha cobrado más de una vez por la misma transacción

A veces, los comercios pueden procesar los pagos de tal forma tal forma que se crea una transacción duplicada. En este caso, una de ellas debería anularse . Puedes consultar la fecha de anulación del pago en tu historial de transacciones.

Si hay retraso en el pago, comprueba si se trata de un duplicado o si el original está pendiente o ha sido cancelado.

Para más información sobre retrasos en los pagos, consulta este artículo en nuestras Preguntas frecuentes.