Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Što je prijevara s lažnim paketom na čekanju?

Prijevara s lažnim paketima uključuje prevarante koji šalju lažne SMS poruke predstavljajući se kao dostavljači i traže dodatna plaćanja za navodne troškove dostave. Klijenti ništa ne slute i vjeruju da je zahtjev za plaćanje opravdan, te kliknu na link i izvrše plaćanje. Unošenjem podataka o svojoj kartici, osobe omogućuju prevarantima pristup svojim podacima, što dovodi do neovlaštenih transakcija u znatno većim iznosima nego što je prvotno navedeno. Kada kupujete putem interneta, uvijek budite svjesni mogućnosti prijevare i budite na oprezu.

Kako mogu izbjeći prijevare s lažnim obavijestima o paketu na čekanju?

  1. Provjerite je li SMS koji ste primili stvarno poslao kurir.
  2. Potražite broj telefona s kojeg je poruka poslana na Googleu kako biste vidjeli je li povezan s kurirskom službom.
  3. Potražite adresu e-pošte na Googleu kako biste vidjeli je li navedena na službenoj web-stranici kurirske službe.

Nikada ne unosite podatke svoje banke ili kartice na nepouzdane web-stranice. To uključuje lozinku za internetsko bankarstvo i PIN vaše kartice.

Što mogu učiniti ako sam postao/la žrtva prijevare?

  1. Prekinite svaku komunikaciju s prevarantom.
  2. Odmah kontaktirajte s nama putem čavrljanja unutar aplikacije.
  3. Preporučljivo: prijavite slučaj regulatornoj instituciji. Korisne kontakte možete pronaći u ovim često postavljenim pitanjima u našem centru za pomoć.