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Cos'è una truffa relativa a un pacco in attesa di consegna?

Le truffe relative a un pacco in attesa di consegna prevedono che i truffatori inviino SMS falsi, spacciandosi per corrieri, e chiedano pagamenti aggiuntivi per presunte spese di spedizione. I clienti ignari, credendo che la richiesta sia legittima, cliccano su un link per effettuare il pagamento. Inserendo i loro estremi bancari, forniscono ai truffatori l'accesso alle loro informazioni, portando a transazioni non autorizzate di importi molto più elevati di quanto inizialmente comunicato. Quando fai acquisti online, assicurati sempre di essere consapevole delle truffe e di rimanere vigile.

Cosa posso fare per evitare le truffe relative a un pacco in attesa?

  1. Verifica se l'SMS era legittimo contattando il corriere;
  2. cerca su Google il numero di telefono da cui è stato inviato il messaggio per vedere se è associato al corriere;
  3. cerca l'indirizzo email su Google per vedere se è menzionato sul sito ufficiale del corriere.

Non inserire mai le coordinate bancarie o i dettagli della carta su un sito web di cui non ti fidi. Ciò include la tua password per l'home banking e il PIN della tua carta.

Cosa posso fare se ho subito una truffa?

  1. Interrompi la comunicazione con il truffatore;
  2. contattaci immediatamente tramite la chat nell'app;
  3. ti consigliamo di segnalare l'accaduto a un'istituzione. Puoi trovare alcuni contatti utili in questa voce delle domande frequenti nel nostro Centro assistenza.