Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Какво е измама в пазара: маркетплейс?

През последното време се наблюдава увеличение на измамниците, които купуват артикули от различни онлайн пазари като Vinted, Facebook, eBay и OLX. Тези измамници се представят като заинтересувани купувачи и се свързват с продавачите чрез съобщения или имейли. За да измамят продавачите, те предоставят фалшиви връзки за плащане, които навеждат жертвите да въведат данните си за карта в измамна уеб страница. Това дава на измамниците неоторизиран достъп до поверителната информация за картата на продавача. Винаги бъдете бдителни, за да защитите личните си данни и се уверете, че онлайн трансакциите ви са сигурни.

Как мога да избегна измами в маркетплейса?

  1. Бъдете внимателни, когато пазарувате от онлайн маркетплейси.
  2. Никога не въвеждайте данните на картата си, следвайки връзка, изпратена от непознат човек.
  3. Винаги използвайте своя IBAN или номер на сметката и банков код като сигурен метод за получаване на плащания.
  4. Персонализирайте настройките за сигурност на картата си, за да съответстват на вашите нужди от трансакции. Например, можете да активирате и деактивирате онлайн трансакции по всяко време.

Никога не въвеждайте данните си за банката или картата в недоверен уебсайт. Това включва вашата парола за онлайн банкиране и ПИН кода на картата ви.

Какво мога да направя, ако съм жертва на измама?

  1. Спрете комуникацията с измамника.
  2. Свържете се незабавно с нас чрез чата в приложението.
  3. Препоръчително: докладвайте на регулаторна институция. Можете да намерите някои полезни контакти в тези Често задавани въпроси (ЧЗВ) в нашия Помощен център.