Нуждаете се от помощ?

Просто поставете въпроса си по-долу, за да получите отговор.

Какво е измама с чакаща пратка?

Измамите с чакащи пратки включват измамници, изпращащи фалшиви SMS съобщения, представяйки се за куриери и искайки допълнителни плащания за предполагаеми такси за доставка. Неподозиращите клиенти, вярвайки, че искането е законно, кликват на връзка, за да извършат плащането. Като въведат своите данни за карта, хората дават достъп на измамниците до своята информация, което води до неразрешени трансакции на много по-големи суми от първоначално комуникираното. Когато пазарувате онлайн, винаги се уверете, че сте информирани за измами и останете бдителни.

Как мога да избегна измами с чакащи пратки?

  1. Проверете отново дали SMS-ът е легитимен с куриера.
  2. Търсете телефонния номер, от който е изпратено съобщението, в Google, за да видите дали е свързан с куриера.
  3. Търсете имейл адреса в Google, за да видите дали е споменат на официалния уебсайт на куриера.

Никога не въвеждайте данните си за банката или картата в недоверен уебсайт. Това включва вашата парола за онлайн банкиране и ПИН кода на картата ви.

Какво мога да направя, ако съм жертва на измама?

  1. Спрете комуникацията с измамника.
  2. Свържете се незабавно с нас чрез чата в приложението.
  3. Препоръчително: докладвайте на регулаторна институция. Можете да намерите някои полезни контакти в тези Често задавани въпроси (ЧЗВ) в нашия Помощен център.