¿Qué son las estafas por mensaje de texto?
Los estafadores suelen utilizar correos electrónicos o mensajes de texto que parecen reales para que pulses enlaces, rellenes formularios o abras archivos adjuntos que contienen virus. Una vez que has caído en la trampa, te presionan para que compartas las credenciales de tu cuenta, contraseñas o números de tarjeta para acceder a tu dinero.
¿Cómo puedo evitar las estafas?
- Presta mucha atención a las notificaciones por correo electrónico o SMS. Si una notificación no proviene del mismo número que las anteriores, podría ser de una fuente falsa
- Si no estás seguro de quién es el emisor, no respondas
- Comprueba bien los datos antes de realizar un pago
- Evita tomar decisiones precipitadas
- Considera con cuidado con quién podrías estar hablando
- Comprueba la dirección de correo electrónico del emisor en busca de errores tipográficos o formatos sospechosos. La mayoría de las empresas utilizan sus propios nombres de dominio, en el orden correcto. Por ejemplo, si recibes un correo electrónico de revolut@gmail.com, es una estafa
¿Qué puedo hacer si he sido víctima de una estafa?
- Contacta con nosotros inmediatamente a través del chat de la aplicación.
- Te recomendamos informar del asunto a una institución reguladora. Puedes encontrar algunos contactos útiles en esta pregunta frecuente de nuestro Centro de ayuda.