Mik azok a csalárd telefonhívások?
A csalók gyakran telefonhívás vagy szöveges üzenet keretében egy megbízható szervezet – például a Revolut, energiaszolgáltató vállalatok vagy állami hivatalok – képviselőjének adják ki magukat. Meghamisítják a hívószámukat, hogy hitelesnek tűnjenek, és ezáltal próbálnak személyes adatokat kicsalni tőled vagy rávenni arra, hogy jogosulatlan kifizetéseket hajts végre.
Hogyan kerülhetem el a csalásokat?
- Legyél óvatos, ha olyan hívásokat vagy üzeneteket kapsz, amelyekben számlainformációkat vagy pénzátutalásokat kérnek tőled.
- Ne adj meg érzékeny információkat telefonon, például jelszavakat (beleértve az egyszer használatos jelszavakat is), PIN-kódokat és számlaadatokat.
- Ismeretlen hívók kérésére ne tölts le további alkalmazásokat, és ne lépj be a fiókjaidba.
- A hívók személyazonosságát az ügyfélszolgálat hivatalos csatornáin keresztül ellenőrizd.
Amikor a pénzed mozgatásáról van szó, mindig légy óvatos. Ha az adatok ismeretlenek, ne utalj pénzt, még akkor sem, ha azt mondják, hogy ez egy új, kifejezetten neked létrehozott „biztonságos számla”.
Mit tehetek, ha áldozatául estem egy csalásnak?
- Szakítsd meg a kommunikációt a csalóval.
- Az alkalmazáson belüli csevegésen keresztül azonnal lépj kapcsolatba velünk.
- Jelentsd a számot nálunk vagy az illetékes hatóságoknál, majd blokkold.
- Ajánlott: jelentsd az ügyet egy szabályozó intézménynél. A Súgóközpontban, a Gyakori kérdések között találsz néhány hasznos elérhetőséget.