Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Ce este o înșelătorie pe Marketplace?

Recent, a crescut numărul escrocilor care cumpără produse de pe diverse piețe online, cum ar fi Vinted, Facebook, eBay și OLX. Acești escroci pretind că sunt cumpărători interesați, luând legătura cu vânzătorii prin mesaje sau e-mailuri. Pentru a-i înșela pe vânzători, aceștia furnizează linkuri de plată false care îi conduc pe victime să își introducă detaliile cardului pe o pagină web înșelătoare. Acest lucru le oferă escrocilor acces neautorizat la informațiile confidențiale ale cardului vânzătorului. Fii mereu vigilent pentru a-ți proteja detaliile personale și asigură-te că tranzacțiile tale online sunt securizate.

Ce pot face pentru a evita înșelătoriile de pe Marketplace?

  1. Fii precaut atunci când cumperi de pe piețele online.
  2. Nu introduce niciodată detaliile cardului urmând un link trimis de o persoană necunoscută.
  3. Utilizează întotdeauna IBAN-ul sau numărul de cont și codul de sortare ca metodă sigură de primire a plăților.
  4. Personalizează setările de securitate ale cardului pentru a se potrivi cu nevoile tale privind tranzacțiile. De exemplu, poți activa și dezactiva tranzacțiile online în orice moment.

Nu introduce niciodată detaliile băncii sau ale cardului pe un site web în care nu ai încredere. Acestea includ parola pentru serviciile bancare online și codul PIN al cardului.

Ce pot face dacă am căzut victimă unei înșelătorii?

  1. Întrerupe comunicarea cu înșelătorul.
  2. Contactează-ne imediat prin chatul din aplicație.
  3. Recomandat: raportează situația unei instituții de reglementare. Poți găsi anumite contacte utile în această Întrebare frecventă din Centrul nostru de ajutor.