Ce este o înșelătorie cu un colet în așteptare?
Înșelătoriile cu colete în așteptare implică escrocii care trimit mesaje SMS false, pretinzând că sunt curieri și solicitând plăți suplimentare pentru presupuse taxe de livrare. Clienții care nu sunt conștienți de acest lucru, crezând că solicitarea este legitimă, fac clic pe un link pentru a efectua plata. Introducând detaliile cardului, persoanele le oferă escrocilor acces la informațiile lor, ceea ce duce la tranzacții neautorizate de sume mult mai mari decât cele comunicate inițial. Atunci când faci cumpărături online, asigură-te întotdeauna că ești conștient de posibilele înșelătorii și rămâi vigilent.
Ce pot face pentru a evita înșelăciunile cu pachete în așteptare?
- Verifică de două ori dacă mesajul SMS a fost într-adevăr trimis de curier.
- Caută numărul de telefon de pe care a fost trimis mesajul pe Google pentru a vedea dacă este legat de curier.
- Caută adresa de e-mail pe Google pentru a vedea dacă este menționată pe site-ul oficial al curierului.
Nu introduce niciodată detaliile băncii sau ale cardului pe un site web în care nu ai încredere. Acestea includ parola pentru serviciile bancare online și codul PIN al cardului.
Ce pot face dacă am căzut victimă unei înșelătorii?
- Întrerupe comunicarea cu înșelătorul.
- Contactează-ne imediat prin chatul din aplicație.
- Recomandat: raportează situația unei instituții de reglementare. Poți găsi anumite contacte utile în această Întrebare frecventă din Centrul nostru de ajutor.