Behöver du hjälp?

Ställ bara din fråga nedan för att få svar.

Vad är en marknadsplatsbedrägeri?

Nyligen har det blivit vanligare med bedragare som köper varor på olika onlinemarknadsplatser som Vinted, Facebook, eBay och OLX. Dessa bedragare låtsas vara intresserade köpare och tar kontakt med säljare via direktmeddelanden eller mejl. För att lura folk skickar bedragaren falska betalningslänkar som leder till att måltavlan för bluffen anger sina kortuppgifter på en vilseledande webbsida. Detta ger bedragare obehörig åtkomst till säljarens konfidentiella kortinformation. Var alltid uppmärksam för att skydda dina personuppgifter och se till att dina onlinetransaktioner är säkra.

Vad kan jag göra för att undvika bedrägerier på marknadsplatser?

  1. Var försiktig när du köper från onlinemarknadsplatser.
  2. Ange aldrig dina kortuppgifter via en länk som skickats av en okänd person.
  3. Använd alltid ditt IBAN eller kontonummer och clearingnummer som en säker metod för att ta emot betalningar.
  4. Anpassa säkerhetsinställningarna för ditt kort så att de matchar dina behov. Till exempel kan du aktivera och inaktivera onlinetransaktioner när som helst.

Ange aldrig dina bank- eller kortuppgifter på en opålitlig webbsida. Detta inkluderar lösenordet/koden till internetbanken och pinkoden till ditt kort.

Vad kan jag göra om jag har blivit utsatt för en bluff?

  1. Avbryt all kommunikation med bedragaren.
  2. Kontakta oss omedelbart via chatten i appen.
  3. Rekommenderat: anmäl ärendet till en tillsynsmyndighet. Du hittar några användbara kontakter i dessa Vanliga frågor från vårt Hjälpcenter.