ヘルプが必要ですか？

詐欺師は、偽のメールやテキストを公式なものであるかのように細工して、リンクのクリック、フォームへの記入、ウイルスが入った添付ファイルの開封を促します。いずれかの操作をすると、詐欺師はアカウントの認証情報、パスワード、またはカード番号を共有するように仕向けることで、お客様の資金への不正アクセスを試みます。

詐欺の被害に遭わないようにするにはどうすればいいですか？

1. メールやSMSの通知には十分注意してください。通知が以前と異なる番号から送信されている場合、それは偽の送信元から送られているものである可能性があります。
2. 送金元が誰であるか確認できない場合は、返信しないようにしてください。
3. 支払いを行う前に、詳細情報を十分に確認するようにしてください。
4. 慌てて決断を下すことがないようにしてください。
5. どんな相手とコミュニケーションを取っているかを把握するようにしてください。
6. 送信元のメールアドレスに誤字や怪しい部分がないかを確認するようにしてください。ほとんどの企業は、正しい順序で自社のドメイン名を使用しています。たとえば、「revolut@gmail.com」からメールを受け取った場合、それは詐欺です。

詐欺の被害に遭った場合、どうすればいいですか？

1. 直ちにアプリ内チャットより当社にご連絡ください。
2. また、規制機関に詐欺について報告されることをお勧めします。ヘルプセンターのよくある質問より、役立つ機関の連絡先をご確認いただけます。