Čo sú podvodné správy?
Podvodníci často používajú dôveryhodne vyzerajúce e-maily alebo správy, aby vás prinútili kliknúť na odkazy, vyplniť formuláre alebo otvoriť prílohy s vírusmi. Keď im na to skočíte, budú od vás žiadať vaše prihlasovacie údaje, heslá alebo čísla kariet, alebo vás prinútia ich zdieľať, čo im umožní prístup k vašim peniazom.
Ako sa môžem vyhnúť podvodom?
- Venujte zvýšenú pozornosť e-mailom a SMS správam. Ak správa neprichádza z rovnakého čísla ako predtým, môže pochádzať z falošného zdroja.
- Ak nemáte istotu, kto je odosielateľ, neodpovedajte.
- Pred uskutočnením platby dôkladne skontrolujte všetky údaje.
- Nerobte únahlené rozhodnutia.
- Dôkladne zvážte, s kým by ste mohli komunikovať.
- Skontrolujte e-mailovú adresu odosielateľa, či neobsahuje preklepy alebo nemá nezvyčajný formát. Väčšina spoločností používa vlastné mená domény v správnom poradí. Napríklad, ak dostanete e-mail od revolut@gmail.com, ide o podvod.
Čo mám robiť, ak som obeťou podvodu?
- Nahláste nám to okamžite prostredníctvom četu v aplikácii.
- Odporúčame nahlásiť tento prípad regulačnému orgánu. Užitočné kontakty nájdete v tomto článku najčastejších otázok v našom Centre pomoci.