Čo je podvod na trhovisku?
V poslednej dobe sa zvyšuje počet podvodníkov, ktorí nakupujú výrobky na rôznych internetových trhoviskách, ako sú Vinted, Facebook, eBay a OLX. Títo podvodníci sa vydávajú za záujemcov o kúpu a oslovujú predajcov prostredníctvom správ alebo e-mailov. Na oklamanie predajcov poskytujú falošné platobné odkazy, ktoré vedú obete k zadaniu údajov karty na podvodnej webovej stránke. Týmto spôsobom získavajú neoprávnený prístup k dôverným údajom o karte predajcu. Vždy sa majte na pozore, chráňte svoje osobné údaje a uistite sa, že vaše online transakcie sú bezpečné.
Ako sa môžem vyhnúť podvodom na trhovisku?
- Pri nákupoch na internetových trhoviskách zachovávajte opatrnosť.
- Nikdy nezadávajte údaje svojej karty cez odkaz, ktorý vám poslala neznáma osoba.
- Na prijímanie platieb používajte vždy svoj IBAN alebo číslo účtu a identifikačný kód banky (sort).
- Prispôsobte si nastavenia zabezpečenia karty podľa svojich potrieb pri transakciách. Napríklad, môžete kedykoľvek povoliť alebo zakázať online transakcie.
Nikdy nezadávajte údaje o svojej banke alebo platobnej karte na nedôveryhodných webových stránkach. Týka sa to aj hesla do internetového bankovníctva a PIN kódu ku karte.
Čo mám robiť, ak som obeťou podvodu?
- Okamžite prerušte kontakt s podvodníkom.
- Okamžite nás kontaktujte prostredníctvom četu v aplikácii.
- Odporúčame vám nahlásiť túto záležitosť regulačnému orgánu. Užitočné kontakty nájdete v týchto najčastejších otázkach v našom Centre pomoci.