Hulp nodig?
Stel je vraag hieronder om antwoord te krijgen.
Onderwerpen
Zakelijke kaartbetalingenWaarom is mijn kaartbetaling geweigerd?Waarom is mijn geweigerde kaartbetaling niet zichtbaar in Revolut Business?Waarom is mijn kaartbetaling nog steeds in behandeling?Mijn kaartbetalingen zijn gemarkeerd als verdachte transactieWat moet ik doen als ik een vertraagde (offline) transactie zie in de app?Waarom is mijn kaartbetaling teruggedraaid?What is a card verification transaction?What is a card pre-authorisation hold?
Problemen met mijn kaartWat moet ik doen als mijn kaart is gecompromitteerd, kwijtgeraakt of gestolen?Ik heb al mijn pinpogingen overschredenWat gebeurt er als mijn kaart door Apple/Google Pay wordt opgeschort?Welke valuta's ondersteunt mijn kaart?In welke landen kan ik mijn kaarten gebruiken?Kan ik een terugbetaling op mijn kaart ontvangen als deze kaart niet actief is?
Opnames bij geldautomatenMijn kaart is opgeslokt door een geldautomaatIk heb niet de juiste hoeveelheid contant geld ontvangen van de geldautomaatWaarom is mijn geldopname geweigerd?Wat is de opnamelimiet bij geldautomaten?Hoeveel moet ik betalen voor opnames bij geldautomaten?Tips voor het gebruik van geldautomatenWaarom is mijn geldopname ongedaan gemaakt?
Kaartgegevens, -typen en -instellingenHoe kan ik mijn kaartgegevens controleren (PIN/CVC/vervaldatum)?Hoe wijzig ik de pincode van mijn kaart?Hoe kan ik mijn kaart blokkeren?Hoe stel ik de contactloze limiet van mijn kaart opnieuw in?Welke kaarten bieden jullie aan?Hoe voeg ik een label of naam toe aan mijn kaarten?Welk factuuradres moet ik gebruiken voor kaartbetalingen?Wat zijn Metal-kaarten en hoe krijg ik er één?Wat zijn virtuele kaarten?Hoe stel ik periodieke kaartbetalingen en abonnementskaarten in?Wat is een 3D Secure-betalingsautorisatie?
Nieuwe kaarten bestellen en activerenHoe bestel ik een nieuwe kaart?Wanneer ontvang ik mijn kaart?Hoe kan ik een kaart activeren?Hoe kan ik contactloze kaartbetalingen inschakelen?Hoe kan ik online betalingen met mijn kaart inschakelen?Hoeveel virtuele kaarten kan ik hebben?Hoe stel ik Apple/Google Pay in?