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Fixação de preços: Taxas para aceitar pagamentos onlineQuanto custa aceitar pagamentos com cartão numa conta de Comerciante?Ser-me-ão cobradas taxas de câmbio por utilizar uma Conta de Comerciante?Onde posso ver as taxas de um determinado pagamento?Ser-me-á cobrado o levantamento de fundos de uma conta de comerciante?Tenho de pagar IVA sobre as comissões da conta de comerciante?
Pedidos de pagamentoO que é uma ligação de pedido de pagamento?Como posso criar uma ligação de pedido de pagamento?Posso enviar o meu pedido de pagamento por e-mail ou através de outras apps?Como posso verificar o estado do meu pedido de pagamento de comerciante?O que significa um pedido de pagamento “pago”?O que significa um pedido de pagamento “pendente”?O que significa um pedido de pagamento “expirado”?Posso verificar quem efetuou o pagamento de um pedido de pagamento?Qual a diferença entre ligação de pedido de pagamento e fatura?Posso personalizar as minhas ligações para pagamento?Porque é que as minhas imagens personalizadas para a minha página de pagamentos foram rejeitadas?
Litígios na minha Conta de comercianteO que são litígios na minha Conta de comerciante? Quanto tempo demora para resolver um litígio na minha Conta de comerciante?Como funcionam os litígios na minha Conta de comerciante?Como posso reduzir as hipóteses de litígios na minha Conta de comerciante?Quais são as taxas de um litígio na minha Conta de comerciante?
Extensões e APIComo posso integrar as contas de Comerciante com as plataformas de comércio eletrónico existentes?O que é uma chave de API e onde posso encontrá-la?Como posso criar a minha própria implementação da tecnologia de processamento de pagamentos?Posso utilizar a mesma chave de API para vários sites?Como posso testar pagamentos antes de entrar em funcionamento?O que é um webhook?O que é que significa quando um pagamento estiver em estado “não capturado” no portal de comerciante?
PagamentosQuais são os tipos de cartões dos quais posso aceitar pagamentos com a minha Conta de Comerciante?Posso aceitar pagamentos de cartões de débito pré-pagos ou cartões-presente?Posso aceitar cartões chip e PIN online com uma conta de Comerciante?Existe um montante de pagamento mínimo ou máximo por operação para uma conta de Comerciante?Em que moedas posso aceitar pagamentos enquanto Comerciante?As Contas de Comerciante estão em conformidade com a PCI?Porque é que o meu pagamento de Comerciante falhou ou foi recusado?
Reembolso de pagamentosComo posso reembolsar operações na minha conta de Comerciante?E se não tiver saldo suficiente na minha conta de Comerciante para um reembolso?Quanto tempo demora para que um reembolso esteja disponível na conta do meu cliente?Como posso verificar se uma operação de Comerciante foi reembolsada ao meu cliente?Vão cobrar-me um reembolso da minha Conta de Comerciante?
FaturasComo é que envio faturas aos meus clientes?Em que moedas posso emitir faturas?Como é que os clientes me podem pagar após eu ter enviado uma fatura?Como posso personalizar as minhas definições de faturas predefinidas?Como guardar uma cópia em PDF de uma faturaComo posso colocar o meu logótipo numa minha fatura?Como posso relembrar o meu cliente sobre uma fatura não paga?